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景区旅游规划的重点在于提高用户体验度

发布日期:2019-11-14 00:00:00浏览:

    一个好的景区旅游规划注重点在于用户的体验度,只有用户体验度做好了,才能吸引更多的客户。景区本质上是一种产品,由有形和无形两种成分组成,既可以是建筑、游乐设施、文化遗产等具体的产品,也可以是“感觉”的抽象概念。“感觉”和游客的“体验”显然很重要。缺乏体验感的景区很难留住游客,在保证满足游客基本需求的基础上,要不断完善硬件和软件设备,增加创意项目,提高游客体验满意度,使旅游景区走得更远。景区本质上是一种产品,由有形和无形两种成分组成,既可以是像建筑、游乐设施、文化遗产等一类具体的东西,也可以是像“感受”这样的抽象概念。而“感受”或者游客的“体验”显然更加重要。没有体验感的景区是很难留住游客的,在保证满足游客基本需求的基础上,需要不断完善软硬件设备,增加创意性项目,提升游客体验满意度,才能让景区走的更远。
 
    打造景区网红爆品,吸引用户注意力
    最大限度的吸引用户或消费者的注意力,培养潜在的消费群体,以期获得最大的未来商业利益。只有大众对某种产品注意了,才有可能成为消费者,购买这种产品。而要吸引大众的注意力,重要的手段之一,就是视觉上的争夺,也正由此,注意力也称为“眼球经济”。比较鲜明的例子就是通过抖音火爆全网的网红桥,号称“不摇不知道、一摇你就笑”的网红桥,完美的结合了激战、湿身、爆笑和惊险。石牛寨景区的玻璃桥推出短短几天时间,就吸引了来自五湖四海的游客们前来打卡,上演水上大战。注意力带来影响力,影响力带来价值。未来的景区规划开发是抢夺注意力的经济,并且在你提供高质量的、良好的体验后,互联网时代信息流速会让注意力主动找上门来。
 
    设计更加便捷、高效、舒适,符合“懒人”需求
    “懒人”不是传统意义上好吃懒做的懒人。现代人大量的时间都被捆绑在社会运作中,承受着来自工作和经济上的压力,留给自己的时间越来越少,如何高效的利用闲暇时间就显得十分重要。这类人有支付的能力,消费能力强,消费理念新,并敢于尝试购买不同服务,其中很大一部分是学生党或都市白领,更愿意把精力花在有价值的事情上,以腾出更多时间从事其他事情。在景区产品设计中,考虑到这一群体和群体心理,应该大大增强产品的性价比,同时丰富产品的种类,打造旅居式生活,让生活更有品位,可以专门针对新时代懒人,设计涵盖懒人健康、懒人生活、懒人休闲等诸多方面产品,实现“天天懒、时时懒、处处懒”的时尚生活境界,带给都市新懒人看得见的体贴和关怀。
 
    从心智上设计旅游产品,占领用户心智
    凡是能够从心智上设计,并通过肉体感受的经济活动,就是体验经济。同样,凡是能从心智上设计,并通过肉体感受的旅游活动,就是体验旅游。因此旅游景区规划更应该重视体验设计,体验对于个体而言,其特点都必须是个体感官,即眼、耳、鼻、舌、身体等所强烈感知的,并同时触发了个体的情感,最后随时间推移沉淀到个体自我认知的意识里。从心理学角度看,就是从个体的脑核激发,并在脑中激荡,最后在大脑皮层留下深深的印记。
 
    深圳艾肯,拥有14年的行业经验,深知景区要想形成强大影响力,保持持久生命力,不仅要满足于吃住行的基础保障,更要进一步探索给游客以更深入的触动和体验感受。