随着“五一”小长假将近，人们出门旅游热情也逐渐高涨。
　　4月22日起，多家旅游出行平台发布预测数据显示，“五一”旅游热度正不断攀升，近三周每周旅游搜索热度上升都超过90%。不过与往年相比，疫情对旅游景区的安全防控带来了更多挑战，国家文旅部近日也发文要求，旅游景区恢复开放应安全、有序、更加“智慧”。

本地游、在线预约，疫情下旅游消费特点鲜明

　　“今年‘五一’恢复五天假期，受疫情影响，跨省、长途与出境游受到限制，本地游、周边游成为主流。飞猪联合高德地图发布的五一出行预测数据同样显示，周边游将在五一全面苏醒，而因不鼓励跨省旅游，五一机票均价比去年跌了近三成，往年的热门旅游航线甚至低至1折。除了本地游、周边游成为疫情下旅游热点，“预约”则成为另一个五一出游的关键词。
       据了解，目前，全国已有数千家景区重新开园迎客。根据文旅部、国家卫健委4月13日发布的最新通知，旅游景区要坚持防控为先、限量开放，接待游客量不得超过核定最大承载量的30%。因此，提前了解景点景区的入园要求、提前在线预约入园资格将成为今年“五一”旅游消费的另一大特点。

疫情防控挑战要求旅游更“智慧”

　　过去不久的清明假期，一些景区开放后游客大量聚集的现象引发关注，对于即将到来的“五一”假期，旅游高峰时疫情防控带来的挑战仍然突出。
　　近日发布的《文化和旅游部 国家卫生健康委关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》也明确提出，要借助信息科技，有条件的地区要利用好本地“互联网+旅游”服务平台，推动“智慧旅游”。
　　今年“五一”，或将成为我国“预约旅游”时代的开端。同时，携程发布了“景区智慧云平台”整合方案，将打造智慧景区分为分时预约、一键退改、温控设备、人脸采集识别设备、景区智慧云平台等步骤，并提出智慧景区应该实现现场秒入园、智能测温、人脸识别、售后无忧退、分时入园和削峰填谷等能力。
　　当然，今年小长假期间，足不出户也可以旅游国内名胜古迹。
　　疫情以来，直播成了人们宅家云游世界的一种方式。经统计飞猪4月直播用户数量，如北京地区的老百姓就十分热爱看直播云旅游。4月8日迎来解封的武汉，跻身最爱看飞猪直播的城市前十。

疫情下，智慧旅游产品走势越加清晰

　　疫情下智慧旅游最突出的需求，首当其冲的是安全需求，将带动实名登记、预约系统、人脸识别入园、智慧导游等无接触服务。这不仅是疫情防控的监管需求，也能给消费者带来安全感。
　　对于景区来说，在当前态势下，门票收入大受影响，加速景区营收多元化发展和借助新型营销方式放大景区特色的需求将十分突出。近期热门的“直播带货”模式也开始覆盖旅游产品领域。对于爆发的智慧旅游需求，由于这些产品和服务相对来说主要能通过在线技术实现，因此供应端受到疫情的影响相对较小，随着各地复工加快，客流监测、人脸识别入园等硬件设施的供应也能较好满足需求。
　　从长远来看，经此一“疫”，人们将会对更加关注自身生命健康，生活理念随之发生变化。康养旅游、医疗旅游、运动旅游等新型旅游方式，有望成为疫后行业发展的新热点。这也使未来智慧旅游领域的创业或者投资方向更加清晰。另外，传统的导游方式有较多的肢体或者语言接触，疫情过后这些情况必然会发生改变，语音导览、手绘地图、VR旅游等智慧旅游产品会逐渐取代现有的导游方式和导览设备。